Paypal

Hvorfor vi ikke tilbyder PayPal

Vi har valgt ikke at tilbyde PayPal som betalingsmetode. Beslutningen er truffet på baggrund af konkrete erfaringer, hvor betalingsformen i praksis ikke gav en rimelig balance mellem køber og sælger.

I en konkret sag sendte vi en lagervare – en udstødning – til en kunde i Tyskland. Forsendelsen var ankommet til Tyskland og stod til levering 1–2 dage senere. Kunden valgte herefter at annullere købet via PayPal.

PayPal tilbageførte betalingen, selvom varen allerede var afsendt og tæt på levering.

Konsekvensen for os var:

PayPal-transaktionsgebyr: 16 EUR
Fragt til Tyskland: 53 EUR
Returfragt: 53 EUR
Dispute-gebyr: 40 EUR

Samlede direkte omkostninger: 162 EUR

Det er ekskl. håndtering, administration og den tid, der bruges på sagen.

Som virksomhed kan vi ikke drive en sund forretning under vilkår, hvor betaling kan annulleres ensidigt, efter varen er afsendt.

Derfor har vi valgt betalingsløsninger med klare og mere afbalancerede vilkår for begge parter. Det sikrer en mere fair handel og gør det muligt for os at holde priserne konkurrencedygtige.

Har du spørgsmål til vores betalingsmuligheder, er du altid velkommen til at kontakte os.